1. Pembatalan disebabkan pembeli membatalkan perjanjian.
Jumlah bayaran yang di bayar tidak akan di pulangkan sekiranya pihak pembeli membatalkan pembelian.
Walaubagaimanapun, di atas budi bicara pihak syarikat, jika pembeli membatalkan pembelian ini dengan alasan yang munasabah, pihak syarikat mempunyai dua penyelesaian, iaitu:
A. Pihak syarikat akan menggantikan jumlah wang pembelian tersebut dengan produk yang senilai dengan jumlah yang di bayar.
B. Pihak syarikat akan mencari pelanggan yang baru untuk menggantikan sejumlah wang tersebut. Wang hanya akan di kembalikan selepas 3 bulan bot itu di jual, tidak termasuk RM1,000 wang tanda jadi ( booking fee ).
2. Pembatalan disebabkan pembeli tidak membayar mengikut jadual pembayaran tanpa sebab yang munasabah.